Von Klaus Kissel und Josef Mikus, erschienen in vb Versicherungsbetriebe, Ausgabe Oktober 2015, Seiten 52 bis 53.
Komplexe Organisationen lassen sich nur begrenzt durch einzelne Führungskräfte steuern. Der Beitrag betrachtet kollegiale Gremien, verteilte Managementfunktionen und agile Formen der Zusammenarbeit. Führung kann dabei als wechselseitige Information, Unterstützung und Steuerung verstanden werden. Unternehmen müssen klären, wie Führung legitimiert wird und wie viel Selbstverantwortung Beschäftigte übernehmen sollen.
