Von Kissel Consulting, erschienen auf fair-NEWS.de am 31. Juli 2013 um 17:45 Uhr, Rubrik Wirtschaft.
Ziele bleiben ein wichtiges Führungsinstrument, müssen jedoch Sinn vermitteln und die intrinsische Motivation unterstützen. Klaus Kissel beschreibt, warum klassische Zielvereinbarungen mit starren Vorgaben und Bonuszahlungen problematisch sein können. Sinnvolle Prozessziele entstehen gemeinsam, bleiben zeitlich überschaubar und orientieren sich an beeinflussbaren Ergebnissen. Voraussetzung ist eine gelebte Vertrauenskultur.
