Von Uwe Reusche, erschienen in kmuRUNDSCHAU, Ausgabe 4/2019, Seiten 72 bis 75.
Unternehmen können den Umsatz im Einzelhandel steigern, wenn sie die Ursachen für schwache Ergebnisse genau analysieren. Der Beitrag unterscheidet Kundenfrequenz, Pro-Kopf-Umsatz und Besuchshäufigkeit. Zusätzlich ordnet er Maßnahmen den vier Handlungsfeldern Profil, Produktivität, Professionalität und Promotion zu. Ein abgestimmter Aktionsplan hilft, Ressourcen gezielt einzusetzen und Fortschritte anhand klarer Etappenziele zu prüfen.
