Von Uwe Reusche, erschienen laut Kopfzeile in FAZ, Frankfurter Neue Presse, Rhein-Main Zeitung am Samstag, 24. Juli 2010.
Die Eigenschaften erfolgreicher Verkaufskräfte zeigen sich in ihrer Haltung zu Beruf, Produkt, Unternehmen und Kundschaft. Der Beitrag beschreibt fünf Grundüberzeugungen, die ihr Verhalten prägen. Dazu gehören Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten, echtes Interesse an den Bedürfnissen des Gegenübers und eine klare Abschlussorientierung. Wer Produkte mit Überzeugung vertritt und aufmerksam auf die Situation der Kundschaft eingeht, kann Vertrauen aufbauen und Kaufentscheidungen sicher begleiten.
