Von Uwe Reusche, erschienen im IT Magazine am 3. November 2018.
Buying Consultants begleiten Kunden durch komplexe Kaufentscheidungen. Der Beitrag beschreibt, wie Verkaufsberatung Vertrauen aufbaut und Orientierung schafft. Dafür braucht es echtes Interesse an den Bedürfnissen der Kundschaft, eine klare Sprache und Verantwortung für den Beratungsprozess. Wer Lösungen verständlich einordnet, Rückfragen aufgreift und Entscheidungen aktiv anstößt, kann Kunden bis zum Abschluss verlässlich begleiten.
